A Maurice, l'eau et l'électricité s'ouvrent compteur par compteur, et l'eau se rationne.

Vos deux compteurs en un tableau.

L'état des restrictions d'eau au 16 août 2026.

C'est le point qui décide de votre confort au quotidien, et il évolue. Voici l'état constaté au jour de la rédaction de cette page, le 16 août 2026.

Depuis le 17 juin 2026, la distribution est réduite dans les Plaines Wilhems, dans le district de Moka et dans une partie du district de Rivière Noire, à cinq ou six heures par jour selon les secteurs. Ces zones concentrent une part importante de la population de l'île et une partie des régions habitées par les familles étrangères installées au centre.

Depuis le mercredi 5 août 2026, la CWA a réduit la fourniture de deux heures par jour sur l'ensemble du pays, une heure le matin et une heure l'après-midi, les restrictions régionales antérieures étant maintenues. Le motif est le niveau des réservoirs : 61,7 % de remplissage au 4 août 2026, contre 92,7 % un an plus tôt, le principal réservoir de l'île, Mare-aux-Vacoas, étant descendu autour de 41 % de sa capacité.

Depuis le lundi 10 août 2026, les Central Water Authority (Dry Season) Regulations 2026, adoptées en Conseil des ministres le 7 août, interdisent une série d'usages de l'eau potable jusqu'au 30 novembre 2026 : lavage des véhicules, nettoyage des bâtiments, allées et trottoirs, arrosage des pelouses, jardins et haies, remplissage ou remise à niveau des piscines, irrigation de la canne à sucre. L'irrigation maraîchère n'est pas restreinte, et le détenteur d'un droit légal de prélèvement sur un cours d'eau peut continuer à s'en servir pour irriguer lorsque cette eau serait autrement perdue à la mer.

Trois conséquences pratiques en découlent pour un ménage qui s'installe. La première est que la question du stockage d'eau dans le logement n'est plus un détail de confort mais un critère de choix, traité plus bas. La deuxième est que le calendrier compte : ces mesures sont saisonnières, l'hiver austral et le printemps sont la période sèche, et un logement visité en février ne se comporte pas comme le même logement en septembre. La troisième est que ces textes sont datés et temporaires : vérifiez l'état en vigueur auprès de la CWA au moment de votre propre installation plutôt que de vous fier à une page, y compris celle-ci.

Ouvrir un compte d'eau, et au nom de qui.

La Central Water Authority produit et distribue l'eau potable sur la quasi-totalité de l'île. Une demande de nouvelle fourniture se dépose dans un Customer Care Centre ou en ligne, avec un formulaire et un dossier de pièces.

Le propriétaire fournit son titre de propriété, sa pièce d'identité, un plan de situation et, le cas échéant, son permis de construire. Le locataire fournit le carnet de loyer ou le bail, sa pièce d'identité, et surtout une lettre d'autorisation du propriétaire accompagnée d'une copie de la pièce d'identité de celui-ci. C'est la pièce qui bloque le plus souvent les dossiers, parce qu'elle suppose un bailleur joignable et coopératif au moment précis de l'emménagement. Elle se négocie donc à la signature du bail, comme le détaille notre guide pour se loger à l'île Maurice.

La CWA traite aussi une série de demandes qui reviennent dans la vie d'un logement : transfert de nom, réouverture d'une fourniture, discontinuation, test du compteur, révision du nombre de logements desservis par un même branchement, déplacement de canalisation, changement de catégorie de fourniture, élargissement du branchement. Le transfert de nom exige l'autorisation écrite du titulaire précédent et l'apurement des arriérés : autrement dit, la dette suit le branchement, pas la personne. Vérifiez donc, à l'entrée dans les lieux, qu'aucun impayé ne subsiste sur le compteur.

La facturation repose sur une grille par tranches de consommation, avec une première tranche jusqu'à six mètres cubes qui n'est pas facturée, puis une charge minimale, puis des tranches progressives au mètre cube. Le principe est simple à retenir : une consommation faible reste peu coûteuse, et le tarif s'alourdit par paliers à mesure que le volume monte. Le règlement passe par prélèvement automatique, par les guichets de la CWA, par la poste ou par les applications bancaires que nous décrivons dans notre page sur les moyens de paiement à l'île Maurice.

Dernier point, souvent ignoré : l'assainissement n'est pas la CWA. Il relève de la Wastewater Management Authority, qui dessert environ 28 % de la population et un peu moins de cent mille abonnés. Une nette majorité des logements de l'île est donc raccordée à une fosse septique suivie d'un puits d'absorption, dont l'entretien et la vidange incombent à l'occupant ou au propriétaire selon le bail. Cette ligne se lit dans le bail avant la signature, pas après le premier débordement.

Ouvrir un compte d'électricité.

Le Central Electricity Board produit, transporte et distribue l'électricité. Il est le seul interlocuteur pour un abonnement domestique, et le dossier d'ouverture comporte quatre éléments.

• Une pièce d'identité : la carte d'identité nationale du demandeur ou le passeport. C'est ce qui rend l'ouverture possible avant l'obtention de votre carte de résident, une étape que décrit notre page sur le permis de résidence à l'île Maurice.
• Un titre sur le logement : titre de propriété, copie du bail, transcription, ou lettre d'autorisation du bailleur. Si vous êtes locataire, l'autorisation du propriétaire est requise, accompagnée d'une copie de sa carte d'identité nationale et de son titre de propriété.
• Le permis de construire du bien, lorsqu'il est applicable.
• La liste des appareils domestiques à raccorder, exprimée en watts ou en kilowatts. Cette pièce surprend les Européens et n'est pas une formalité : c'est elle qui détermine la puissance déclarée, donc la classe tarifaire et le calibre du branchement, monophasé ou triphasé.

Le compte d'électricité n'est pas transmissible. Le CEB l'écrit noir sur blanc : le titulaire sortant doit clôturer son compte, et le nouvel occupant doit se présenter comme un client nouveau, avec un dossier complet. Il n'existe pas de reprise du contrat en l'état, contrairement à l'usage français. Concrètement, une prise de possession mal coordonnée entre l'occupant sortant et vous se solde par une coupure, puis par une demande de réouverture.

La demande donne lieu à un devis et à un dépôt de garantie, encaissés avant les travaux extérieurs et la pose du compteur. Le premier relevé de compte arrive environ deux mois après le raccordement effectif : ne prenez pas ce silence pour une gratuité, la consommation court depuis le premier jour.

Le dépôt de garantie, ce qu'il est et ce qu'il n'est pas.

Les deux organismes demandent un dépôt de garantie à l'ouverture. Son montant n'a rien d'arbitraire : il dépend de la classe tarifaire et du type de branchement, donc de la puissance que vous avez déclarée. C'est une raison de plus de déclarer une liste d'appareils sincère plutôt que maximaliste.

Trois idées fausses circulent à son sujet. Ce n'est pas une avance sur consommation : il ne s'impute pas sur vos factures et ne dispense d'aucun paiement. Ce n'est pas un frais définitif : il reste votre créance sur l'organisme et se restitue au solde du compte, à la clôture, une fois les arriérés éventuels apurés. Ce n'est pas non plus une caution du bailleur : il est attaché à votre compte, pas au logement, et il ne se confond pas avec le dépôt de garantie versé au propriétaire, dont notre page sur le coût de la vie à l'île Maurice rappelle qu'il pèse sur la première année d'installation.

Le corollaire est administratif : gardez les reçus. Une restitution se demande, elle ne se déclenche pas seule, et elle exige de prouver que le dépôt a été versé et par qui.

Relevé, tranches progressives et facture estimée.

Les deux facturations obéissent au même principe : un relevé de compteur, puis une grille par tranches croissantes. Plus vous consommez, plus la tranche marginale est chère. Ce mécanisme a une conséquence que peu d'arrivants anticipent : les postes lourds, climatisation, chauffe-eau électrique, pompe de piscine, ne coûtent pas seulement ce qu'ils consomment, ils font aussi basculer l'ensemble du foyer dans des tranches supérieures.

Côté électricité, les abonnés domestiques relèvent de classes tarifaires distinctes, dont un tarif social, selon la puissance déclarée et le type de branchement. La grille en vigueur s'applique depuis le 1er mai 2026, par avis publié au journal officiel. Les tarifs ne sont pas fixés librement : l'Utility Regulatory Authority, créée en 2016, régule l'électricité, l'eau et l'assainissement, et approuve les tarifs de l'électricité en application de l'Electricity Act de 2005. Une grille peut donc bouger en cours d'année, ce qui rend obsolète tout budget recopié d'un forum.

Une ligne de la facture d'électricité n'a rien à voir avec l'électricité : la redevance de télévision y est perçue. La loi de 1984 sur la perception des redevances de la Mauritius Broadcasting Corporation prévoit que toute personne redevable d'une facture d'électricité domestique l'acquitte, le CEB la collectant pour le compte du diffuseur public. Sa suppression, annoncée puis reportée en juin 2026, n'est pas intervenue. Deux exemptions existent, l'une liée à une consommation annuelle très faible, l'autre au fait de ne pas posséder de téléviseur, mais le CEB précise que la ligne ne peut être retirée que sur instruction écrite de la MBC : la démarche se fait donc auprès du diffuseur, pas auprès de l'électricien. Le sujet est traité dans notre page sur le téléphone et internet à l'île Maurice.

Deux points de vigilance sur les relevés. Si le compteur reste inaccessible pendant trois mois, le CEB facture sur une moyenne calculée à partir des six mois précédents : une facture estimée n'est pas une facture fausse, mais elle se régularise ensuite, parfois brutalement. Et un compteur d'eau peut sur-compter lorsque de l'air circule dans la canalisation, phénomène fréquent après une remise en eau ; la CWA recommande d'installer un purgeur d'air en amont du compteur et traite les demandes de test de compteur. Pour la domiciliation des prélèvements, il faut un compte local opérationnel : voyez notre guide pour ouvrir un compte bancaire à l'île Maurice.

Citerne, surpresseur et coupures d'eau.

Une maison mauricienne bien équipée ne dépend pas de l'heure de distribution. Elle stocke. Le dispositif standard associe une ou plusieurs citernes, souvent en toiture ou au sol, et un surpresseur qui restitue une pression correcte dans le logement.

Ce qu'il faut vérifier avant de signer, dans l'ordre : la capacité de stockage rapportée au nombre d'occupants et à la durée réelle des coupures dans le secteur ; l'état et le fonctionnement du surpresseur, à tester robinet ouvert et non sur parole ; la présence d'une pompe de relevage si le terrain l'exige ; et la répartition contractuelle des réparations entre bailleur et locataire sur ces équipements, qui tombent en panne plus souvent que le reste. Demandez aussi au voisinage, plutôt qu'à l'agence, l'horaire de distribution effectivement constaté dans la rue.

La géographie compte. Le relief et l'orientation créent des différences fortes de pluviométrie entre l'est et le plateau central d'un côté, la côte ouest et le nord de l'autre. Les régions les plus sèches sont aussi celles où se concentrent une partie des zones résidentielles recherchées. Cela ne disqualifie aucune région, cela impose seulement de poser la question de l'eau, du stockage et des horaires avant de choisir, au même titre que celle de l'école ou du trajet.

Coupures, protections, voltage et prises.

Le réseau mauricien fournit du 230 volts en 50 hertz, standard proche du réseau français. Les prises, en revanche, sont majoritairement de type britannique à trois broches rectangulaires, avec des prises à broches rondes de type européen présentes dans de nombreux logements. Un logement mauricien mélange donc fréquemment les deux formats. La conséquence est banale mais coûteuse à ignorer lors d'un déménagement : vos appareils fonctionnent sans transformateur, mais leurs fiches ne rentrent pas partout.

Sur la fiabilité, il faut être précis et éviter les deux excès. Le réseau n'est pas un réseau de pays en pénurie : le CEB a évité les coupures tournantes au cours de l'été austral 2025-2026, la pointe s'étant établie autour de 560 mégawatts alors qu'une demande proche de 600 mégawatts était anticipée, notamment grâce à une campagne nationale de maîtrise de la demande qui a fait reculer la pointe d'une quarantaine de mégawatts entre octobre 2025 et mars 2026. Mais l'été précédent avait bel et bien connu des délestages tournants de vingt à trente minutes, et la marge reste étroite à la pointe du soir. S'y ajoutent les coupures locales ordinaires, sur incident ou pour travaux programmés, et celles qui suivent les épisodes cycloniques et les fortes pluies.

Trois réflexes d'équipement en découlent, tous à vérifier dans le logement plutôt qu'à ajouter ensuite : une protection contre les surtensions sur l'informatique et l'électroménager sensible, car ce sont les retours de courant qui abîment le matériel, pas les coupures elles-mêmes ; un onduleur si votre activité ne supporte pas dix minutes d'arrêt ; et, pour une maison isolée ou une activité professionnelle à domicile, la question franche d'un groupe électrogène ou d'une batterie. Les coupures se signalent au 130, joignable en continu, le CEB annonçant traiter les incidents dans les vingt-quatre heures sauf force majeure. Le matériel détruit par une surtension, lui, relève de votre assurance et non du distributeur : les conditions de cette prise en charge sont traitées dans notre page sur les assurances habitation et automobile à Maurice.

Poser du photovoltaïque et le raccorder au réseau.

Maurice a du soleil et une facture d'électricité qui monte par tranches : l'équation est favorable, mais le raccordement est encadré. Le dispositif applicable aux particuliers est le Household Rooftop Solar Photovoltaic Scheme de 2026, publié par le CEB en avril 2026, qui fusionne l'ancien SSDG Net Metering Scheme lancé en 2015 et le régime destiné aux ménages de 2021.

Ses principes structurants, à connaître avant de signer un devis d'installateur, sont au nombre de quatre. Le comptage se choisit, entre une compensation entre importation et exportation sur la période et une valorisation de toute la production injectée. Un stockage par batterie devient obligatoire au-delà d'un certain seuil de puissance, avec une exigence d'autonomie en soirée, ce qui répond directement au problème de la pointe du soir évoqué plus haut. L'injection au réseau est plafonnée par phase électrique, indépendamment de la puissance installée. Enfin, le raccordement passe par une convention signée avec le CEB et par le respect du Grid Code : une installation posée sans cette convention n'est pas raccordable, quoi qu'en dise un vendeur.

Un mécanisme d'aide publique existe, plafonné. Nous ne le chiffrons pas ici, précisément parce que ces plafonds bougent d'une version du dispositif à l'autre : c'est la fiche du CEB en vigueur au jour de votre demande qui fait foi, et non un devis commercial qui la résume.

Ce qu'on regarde dans un logement avant de signer.

Cette dernière section est la seule à emporter sur place. Elle vaut pour une location comme pour un achat, dont notre guide sur se loger à l'île Maurice décrit le reste du parcours.

1. L'horaire de distribution d'eau du secteur, demandé au voisinage et vérifié auprès de la CWA, pas au vendeur.
2. La capacité de stockage et le surpresseur, testés en ouvrant les robinets des étages, pas décrits sur plan.
3. L'absence d'arriérés sur le compteur d'eau, puisque le transfert de nom les fait remonter.
4. Le mode d'assainissement : réseau collectif ou fosse septique, avec la question de la dernière vidange et de qui la paie.
5. La classe tarifaire et le type de branchement électrique, monophasé ou triphasé, à confronter à vos usages réels, climatisation et pompe comprises.
6. La présence de protections contre les surtensions et l'état du tableau électrique.
7. La disponibilité des pièces du bailleur : lettre d'autorisation, carte d'identité, titre de propriété. Sans elles, aucun compteur ne s'ouvre à votre nom.
8. La toiture et son orientation, si le photovoltaïque fait partie de votre plan à deux ou trois ans.

Un logement se choisit sur son emplacement et son prix, mais il se vit sur ces huit lignes. Elles ne coûtent rien à vérifier avant la signature, et se paient cher après.